【CFL】ビジネスマナー講座を行いました！
12 月 11 日(木)にビジネスマナー講座を行っていただきました。
①心構え・身だしなみ
②挨拶
③好感を持たれる言葉遣い
④電話対応
の順で行っていただきました。
心構えの部分では、就職面接の事前準備と当日について学びました。
講師の方は就職面接の前日に気分の上がることをする、怒らないなどを心掛けていたそうです。
その話を聞いて、確かに前日の気持ちが穏やかな方が面接を落ち着いて行えると感じました。
身だしなみの部分では、スーツの着こなし方、髪型や靴について教えていただきました。
初めて知ったこととして、男性はネクタイピンがあってもなくてもよい、紐靴が好ましい、女性はパンツの場合はジャケットが長めの方がよいがありました。
身だしなみは相手がどう思うのかが大切であるとおっしゃっていたため、客観視できると良いと考えました。
次に挨拶についてです。お辞儀をするときの足や手の位置、座っているときの手の形を教えていただきました。
女性は丸みを帯びる感じで指先を隠すときれいだそうです。
挨拶は普段からする機会が多いと思いますが正しい挨拶ができているのか改めて考える良い機会となりました。
次は好感を持たれる言葉遣いです。
多くの言葉遣いを教えていただきましたが、特に関心を持ったのは話し始めのクッション言葉です。
「遅れます」よりも「すみません、遅れます」のように「すみません」を入れるだけで好印象になると知りました。クッション言葉を使いこなせるようになりたいです。
最後に電話対応です。電話では表情がみえないため、声が全てです。
明るく、はきはき、ゆっくり話すことが大切です。また、電話をかける前には要点をまとめる、メモの用意などの準備をすることが大切だそうです。
今回ビジネスマナー講座を受けて、面接本番だけ頑張るのではなく、事前に準備をすることが大切だと感じました。
挨拶や言葉遣いは日常生活の中で意識できる部分もあるため、日ごろから身に付けていきたいです。
経営学部 1年 土本 カノン
①心構え・身だしなみ
②挨拶
③好感を持たれる言葉遣い
④電話対応
の順で行っていただきました。
心構えの部分では、就職面接の事前準備と当日について学びました。
講師の方は就職面接の前日に気分の上がることをする、怒らないなどを心掛けていたそうです。
その話を聞いて、確かに前日の気持ちが穏やかな方が面接を落ち着いて行えると感じました。
身だしなみの部分では、スーツの着こなし方、髪型や靴について教えていただきました。
初めて知ったこととして、男性はネクタイピンがあってもなくてもよい、紐靴が好ましい、女性はパンツの場合はジャケットが長めの方がよいがありました。
身だしなみは相手がどう思うのかが大切であるとおっしゃっていたため、客観視できると良いと考えました。
次に挨拶についてです。お辞儀をするときの足や手の位置、座っているときの手の形を教えていただきました。
女性は丸みを帯びる感じで指先を隠すときれいだそうです。
挨拶は普段からする機会が多いと思いますが正しい挨拶ができているのか改めて考える良い機会となりました。
次は好感を持たれる言葉遣いです。
多くの言葉遣いを教えていただきましたが、特に関心を持ったのは話し始めのクッション言葉です。
「遅れます」よりも「すみません、遅れます」のように「すみません」を入れるだけで好印象になると知りました。クッション言葉を使いこなせるようになりたいです。
最後に電話対応です。電話では表情がみえないため、声が全てです。
明るく、はきはき、ゆっくり話すことが大切です。また、電話をかける前には要点をまとめる、メモの用意などの準備をすることが大切だそうです。
今回ビジネスマナー講座を受けて、面接本番だけ頑張るのではなく、事前に準備をすることが大切だと感じました。
挨拶や言葉遣いは日常生活の中で意識できる部分もあるため、日ごろから身に付けていきたいです。
経営学部 1年 土本 カノン