まず始めに、物流業界で行われている取引として、BtoB取引(企業同士の取引)とBtoC取引(企業と消費者の取引)の2種類がある。
西濃運輸株式会社(以下、西濃運輸)ではBtoB取引を行っている。企業同士の取引であるため、私たち消費者からすると直接関わる機会は極めて少ないといえる。
西濃運輸が使用しているカンガルー便のトラックを見たことはあっても、その配達員から荷物を受け取ったことがある人は少数だろう。
しかし、世の中にはBtoB取引が必要なのもまた事実だ。
スマートフォンを例に考えてみよう。原材料を運んでパーツを作り、そのパーツを組み立てる工場に運んで製造、完成品を店舗に運ぶ・・・。
この運ぶ過程において、BtoB取引が発生する。私たちが何気なく購入する商品は、その裏で多くのBtoB取引が行われているのである。
そんなBtoB取引を担っているのが、今回私たちが取材させていただいた西濃運輸である。

2024年問題とは、働き方改革関連法案によるトラックドライバーの時間外労働の管理が厳格化されることで、ドライバーの勤務時間が短くなり、荷物を届ける時間が長期化するといった問題のことである。
西濃運輸では当問題に事前に対策を講じていた。
これまでトラックで輸送していた荷物を鉄道で配送するモーダルシフトや、同業界の企業と協業し共同配達を行ったりした。
その結果、西濃運輸では2024年問題を単に乗り越えるだけでなく、他企業と協力関係を築いた上に、
2024年問題の影響を受けた中小企業から人材や仕事が舞い込み、逆に成長するチャンスとなった。

今回お話を伺ったおふたりから就活生の皆様へメッセージを頂いたので紹介する。
学生のうちに手に入る社会の知識は少ないため、インターンに参加するなど、学生のうちから社会人としての経験を多く積むことが大切とのことだ。
また、インターン参加する際には、興味のある業界・企業に絞らず、出来るだけ広く話を聞きに行きことが重要だ。
これは、それまでに興味がなかった業界・企業に魅力が見つかるかもしれない上、実際に働く中で、聞いておいたが話が生きるかもしれないも知らないからだそうだ。
そして、就職先の企業を決める際には、人事の方の雰囲気、イメージ、知名度で決めずに、自分の目で企業の本質を見抜くことが大切だ。
有名な企業でも経営が傾いている場合があり、また、人事の方はもともと雰囲気のよい方が就職してもらうためにやさしく接しているので、人事の方が良かったからと言って現場の雰囲気も良いとは判断できない。
先輩社員との座談会など、実際の社員から直接話を聞くなどして、自分の目で確かめることが重要だ。

今回西濃運輸様の本社に取材させていただいたことで、私たちの普段の生活がいかに物流業に支えられていたのかを実感した。
物流業と聞くと力仕事がメインであまり良いイメージが浮かばない人もいるかもしれない。
実際、私も取材に行くまではその1人だった。
だが、今回取材に応じていただいた人事部の加藤様と伊藤様の話を伺うとそのようなイメージは一変した。
中でも、伊藤様がおっしゃっていた「物流業は表の世界には出てはいないが生活の当たり前を作るスーパーマンです。」という言葉が心に響いた。
西濃運輸では入社1年目に1年間の研修期間があり、そこでドライバーとして働いた経験があるからこそより言葉に重みがありその意味に嘘偽りがなかった。
また、初の企業訪問ということでとても緊張していた私たちを終始和やかな雰囲気で出迎えてくださり、
取材中も生き生きと笑顔で答えてくださり誇りをもって仕事をしているようだった。
やりがいも多く感じていて社員さん同士の仲の良さがひしひしと伝わってきた。
特に、西濃運輸の野球部について話してくださっていたときに感じられた。
選手の背番号や出身地を把握していることはもちろんだが、自分のことかのように嬉しそうに「この前の試合勝ったんだよね」
などとおっしゃっていて西濃運輸のアットホームな雰囲気が伝わってきた。この温かさも西濃運輸の大事な魅力な１つだと思う。

※本記事は2025年11月現在の内容となります。