遠州鉄道株式会社（以下、遠鉄）は静岡県浜松市に本社を構え、主に不動産・運輸・ウェルネス事業を行っている会社である。遠鉄では「地域と共に歩む総合生活産業として社会に貢献する」ことを経営理念に定めており、「総合力」が一番の特徴である。それは、鉄道以外にも不動産や保険など多種多様な事業を行うことにも表れている。不動産では、注文住宅や分譲マンション、保険では「がん・医療保険」の保有契約件数No.1の実績がある。ほかにも、遠鉄を中心として16社が集まり総合生活産業として事業を展開する「遠鉄グループ」が存在している。このグループがあることで、より人々の生活に密着した幅広い事業を展開することができている。グループ会社と連携して、お客様の様々なニーズに適切に対応することができるのも遠鉄の魅力の一つだ。コロナ禍であっても、グループ内の企業同士がお互いに支え合い安定した経営を行ってきたため、経営困難に陥らなかった。これも、総合力があるからだ。遠鉄は、2023年11月に創立80周年を迎える長い歴史を持つ会社でもある。このように長く続いてきたのは信頼・信用があり、地域社会にも多く貢献し、地元からも愛されているからであろう。

今回の取材では、本学のＯＢＯＧのお二人にお話を伺った。お二人について、紹介していく。

まず一人目は、兼子健汰さんだ。兼子さんは、2016年に国際コミュニケーション学部をご卒業された。遠鉄に入社した理由は、「地域のために働ける会社」であったためだ。また、人事の方の人柄に惹かれ、長く一緒に働ける会社であると感じたことも理由の一つである。入社してから最初に配属された介護事業部では、心に残っていることがある。それは、介護の人事採用サイトを作り替える仕事を任されたことだ。入社2年目で任された大きな仕事ということで不安もあったが、先輩社員に助けてもらい半年間かけて作り上げることが出来た。遠鉄はこのように、若手のうちから裁量権を与えている会社であるのだ。兼子さんは、介護事業部を経て現在は住宅事業部に所属し注文住宅の販売に携わっている。数字にこだわり、営業で一番をとることを目標に仕事に取り組んでいるそうだ。さらに、学生へのアドバイスについても伺った。大学の取り組みに積極的に参加することや、選択肢を広げるために1、2年生のうちからいろいろな会社を見ることが大切とおっしゃっていた。

二人目は、鳥居美仁さんだ。鳥居さんは、2018年に経営学部をご卒業された。遠鉄に入社した理由は「生活に根付いた仕事ができる会社」であったためだ。鳥居さんは、他にも金融やハウスメーカーを見ていたそうだが、それらのどの分野にも挑戦できる環境があったことも選んだ理由の一つである。入社してから現在まで保険営業部に所属している。仕事をしていて一番大変だった時期は、生命保険から損害保険に異動したときだそうだ。同じ保険でも、生命保険と損害保険では業務内容が異なり覚えることが多かった。また、他の部署の社員さんとも仕事をするため、異動してきた自分のことを知ってもらう必要もあった。かなり大変ではあったが、他部署のことを知るきっかけにもなり、連携して働くことの大切さも学んだとおっしゃっていた。鳥居さんは、仕事をする上で相手のことを考えて行動することを大切にしているそうだ。これは、学生時代に部活動で人間関係の作り方を学んだ経験からきていると伺った。相手のことを考えて行動することは、お客様の喜びにつながる。さらに、一緒に働く社員さんとも気持ちよく楽しく働くことができるので、とても大切だと感じた。

　取材を通して、遠鉄は、様々なことに挑戦している会社だと分かった。例えば、「ジョブチャレンジ制度」という制度を2022年度から導入した。この制度は、公募制移動とも呼ばれ、現在配属されている部署から希望する部署への異動を可能にするものだ。面接やプレゼンを通して、会社が決めた配属先ではなく自分が行きたい部署に異動できるようになったことは、社員のモチベーション向上につながっている。既にこの制度を使って異動した社員もおり、将来的には全ての部署間での異動を可能にしたいとおっしゃっていた。

　また、「遠鉄グループの仲間を増やす」ことにも力を入れている。最近では、青山商会という主に二輪車を販売する企業を遠鉄グループに引き入れた。今まで遠鉄グループには、二輪車を販売する会社がなかったため事業拡大につながった。

今後は、バスや電車での脱CO2を目指したり、効率よく仕事をするためにＩＴ・ＩＣＴの活用を今以上に行ったりしていく。このように、遠州鉄道株式会社は、今もそしてこれからも挑戦し続ける会社なのである。