『経済の血液』と言われるお金を扱う金融業界に属する企業は多岐にわたり、例えば、銀行・証券・保険などが挙げられる。その中でも銀行は、人や企業などにお金という血液を送る心臓の役割を果たしているといえるだろう。そんな銀行の代表的な業務として、預金・融資・為替業務がある。これらの業務は銀行の根幹を担っている。
近年、『ＦｉｎＴｅｃｈ』と呼ばれるＩＴなどの先端技術を活用した金融サービスが、金融の高度化を進めている。例えば、ロボアドバイザーと呼ばれる、自動的に分散投資を行うＡＩに任せることで、投資に知識のない人でも簡単に資産運用ができるサービスが導入されている。他にも多くの銀行では、お客様の利便性向上のためＦｉｎＴｅｃｈを活用した新たな決済方法の導入など、様々な取り組みが行われている。こういったことから、金融業界は時代の最先端を歩む業界といえるだろう。

株式会社百五銀行
平田智也　氏
八田支店
2010年度　経済学部　卒業

  銀行員というと、たくさんの知識を持っているイメージがある。では知識がないと採用されないのだろうか。実はそうではなく、学生に対しては知識量をあまり重要視していない。なぜなら知識というのは会社に入った後、銀行員になった後でもつけることができるからだ。では、学生に求められるものは何か。それは経験である。
平田さんの場合、学生時代に行っていたゲームセンターなど様々な業界でのアルバイト経験が、今の自分に活かされている。銀行員は製造業や飲食業などあらゆる業界のお客様と話す機会がある。時には、社長と直接商談することもある。そこで、アルバイトで経験したその業界ならではの話をすることで、お客様との距離感を縮め、コミュニケーションを円滑に取ることができるのだ。
また、今まで従事してきたアルバイトの中でも、ガソリンスタンドでのクレジットカード販売の仕事は特別だったそうだ。お客様の給油が終わるまでの３分という短い時間の中で、カードの魅力を伝えるのは簡単な仕事ではなかった。しかしその経験が現在、金融商品提案の仕事はもちろん、法人渉外の仕事でお客様に対し的確に物事を伝えるという力に繋がっているそうだ。
つまり、学生時代の経験は将来の自分に繋がる大切なものなのである。自由な時間がたくさんある学生時代にしかできない経験、たくさんあるのではないだろうか。
松本さんは今の学生に対し、大学生活の中で「自分の価値がどこにあるのか」を探して欲しいと仰っていた。
実際、平田さんは学生生活の中でのアルバイト経験により自分の価値を見つけ出すことができている。アルバイトで身についた力が、百五銀行で働く平田さんの現在へと繋がり、法人渉外を行う上での大きな価値となっているのだ。
今回の取材を通して、平田さんの働く姿から“自分の価値を上げることの大切さ”というものを学んだ。法人渉外のお仕事は、金融のプロフェッショナルとしてお客様のどんな要望にも、全力で応えなければならない。頼りにできるのは、これまで働く中で積み重ねてきた沢山の経験である。「自身の最善の提案に対し、お客様が満足しご契約をして頂いた際はガッツポーズで喜びます。」と平田さんはやりがいを語っていた。経験により自分の価値を上げる、その姿勢は確実に将来の平田さんの成長へと繋がるのだろう。

『カエル・プロジェクト』
百五銀行では、働き方改革を実現するため、『カエル・プロジェクト』という取り組みを行っている。このプロジェクトは、「意識をカエル」「業務手順をカエル」「早くカエル」「制度をカエル」という観点から、柔軟で選択肢の多い職場づくりを進めている。その１つに、在宅勤務があげられる。タブレット端末を活用し、自宅や移動中、待ち時間にも仕事を行うことができるのだ。これにより、残業時間の削減や会議の減少などの成果もでている。他にも在宅勤務は、仕事と家庭の両立、そして限られた時間で効率よく働く、生産性の向上にもつながるのである。また、働き方の選択肢を増やすことで、育児や介護などで時間制約のある従業員にも、充分に実力を発揮できる職場環境を目指している。
そして、地方銀行として、地域の働き方改革活性化に向けても積極的に関わっている。積極的な活動が評価され、「みえの働き方改革推進企業」三重県知事表彰にて最高位を受賞するなど、地域活性化につながる役割も果たしている。

※本記事は2018年１月現在の内容となります。